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Accompagner ses collaborateurs dans une stratégie d’ Employee Advocacy, ce n’est pas qu’une tendance ! C’est une véritable démarche qui vous procurera un atout majeur face à vos concurrents. Vos collaborateurs sont l’ADN de votre entreprise, n’est-ce pas ? Motivez-les pour faire parler de votre marque, accompagnez-les dans ce nouveau modèle de communication ! Spécialiste de l’ Employee Advocacy, Moderato.Social vous accompagne tout au long de votre démarche stratégique.

Pourquoi accompagner vos collaborateurs dans une stratégie d’ Employee Advocacy ?

L’accompagnement de vos collaborateurs en deux axes primordiaux au développement digital de votre marque.

  • L’amélioration de votre image de marque. Vous le savez, meilleure est l’image de votre entreprise, plus vous serez susceptible d’attirer à long terme de nouveaux consommateurs. De plus, vous pourrez capter les consommateurs volatiles vers vous. Vous deviendrez à leurs yeux une marque de confiance, développée par vos collaborateurs. A terme, vous grappillerez des parts de marché, et vous distancerez petit à petit à petit vos concurrents.
  • Le développement du personal branding de vos collaborateurs. Grâce à cette stratégie, ils prennent en main leur communication personnelle et se démarquent dans leur environnement professionnel. Une bonne occasion pour vous, acteur majeur de la communication de votre marque, de revendiquer votre culture d’entreprise, pour qu’elle soit relayée par vos collaborateurs. Chacun d’entre vous devient un véritable social media !

Comment je peux les motiver à communiquer sur ma marque ?

Pourquoi les collaborateurs ne relaient-ils pas d’eux-mêmes l’information sur leur propre entreprise auprès des réseaux sociaux ?

  • Une des premières objections que l’on constate: les collaborateurs ne voient pas l’intérêt de porter ce rôle de communicant. Pourtant, ils l’exercent déjà sans le savoir, dans leur vie professionnelle comme personnelle. Adressez-vous dans un premier temps aux collaborateurs qui représenteraient le plus d’intérêt pour les réseaux sociaux. Ils vous surprendront par leur engagement, et par leur facilité « naturelle » à l’utilisation de notre plateforme. Aussi, sensibilisez-les aux enjeux et objectifs de cette stratégie, ainsi qu’aux bénéfices qu’ils peuvent en tirer.
  • « Je ne sais pas utiliser les réseaux sociaux ». L’équipe de Moderato.Social forme vos équipes de modérateurs et de contributeurs. Les objectifs de ces ateliers sont simples. Les contributeurs apprennent à faire remonter l’information de façon simple et efficace. Puis, les modérateurs découvrent et utilisent l’ajustement de ces messages avec toutes les fonctionnalités disponibles sur notre plateforme. Enfin, vous pourrez partager l’information au grand public. Tout cela dans le respect des codes digitaux, et bien-sûr de votre culture d’entreprise.
  • Enfin, certains peuvent avoir peur de mal communiquer, ou de faire une bêtise.
    Pas de « bad buzz » possible avec Moderato.Social. Vos collaborateurs remontent l’information, vous la centralisez et vous filtrez les messages à poster en public (ou tout autre groupe restreint). Vous avez même l’opportunité de modifier l’image, de corriger si nécessaire, et d’appliquer votre propre logo sur l’intégralité de vos photos. Ainsi, vous faites confiance à vos collaborateurs, et ils vous le rendent bien !

Alors, convaincu(e) ?

Rejoignez-nous sur https://app.moderato.social/
Retrouvez votre stratégie d’Employee Advocacy en 3 points clés ici

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Chef d’entreprise ? Collaborateur ? Responsable de communication ? Vous vous êtes sûrement déjà demandé(e) : comment fédérer, souder les équipes autour d’un projet, quotidiennement et à très long terme. Nous avons la réponse, et nous vous accompagnons dans votre démarche d’Employee Advocacy avec Moderato.Social !

Comprenez ici ce qu’est l’Employee Advocacy, et découvrez sans plus tarder un des nombreux bénéfices que vous pouvez dès maintenant en tirer.

Un système gagnant-gagnant

L’Employee Advocacy avec Moderato.Social: un réel outil de management

Cette stratégie vous procure un puissant avantage concurrentiel sur les réseaux sociaux ! L’Employee Advocacy est un véritable levier de motivation auprès de vos collaborateurs, et qui plus est, durable !
Les bénéfices de cette stratégie sur l’entreprise se font sentir au niveau marketing, ainsi que dans les relations que vous entretenez avec vos collaborateurs. L’Employee Advocacy vous permet d’amplifier votre visibilité grâce au partage de contenu de la part de vos ambassadeurs et de profiter d’une audience qualifiée. En effet, on remarque un engagement 8 fois supérieur lorsqu’une publication provient d’un individu interne à l’entreprise plutôt que d’une entreprise elle-même. Cela vous permet également de revendiquer votre marque par le biais des collaborateurs et de générer plus de « Leads », c’est-à-dire une augmentation de vos contacts. Les potentiels prospects utilisent les réseaux sociaux et prennent connaissance de l’entreprise grâce aux publications relayées par les collaborateurs.

Fidélisez vos collaborateurs !

Au point de vue des relations humaines : impliquer vos collaborateurs dans la communication de l’entreprise leur permet d’améliorer leur personal branding; l’image qu’ils se font de la marque. La prise de parole est volontaire, elle provient d’eux-mêmes, sur un sujet qui leur tient à cœur. Aussi, une meilleure image de l’entreprise véhiculée par les collaborateurs, permettra de recruter plus facilement et de fidéliser vos collègues déjà présents au sein de l’entreprise.

Comment vous sentiriez-vous si votre boss publiais aux yeux de tous LE contenu que VOUS avez créé ? À coup sûr confiant(e), fier(e) et valorisé(e)! Vous vous sentirez de plus en plus engagé(e) dans votre vie professionnelle quotidienne. Avec une équipe soudée, vous embarquerez même vos collègues dans ce tout nouveau moyen de communication ! De plus, cela permet aux collaborateurs de bénéficier rapidement et facilement de contenus et d’informations de qualité. La présence accrue des membres de votre entreprise sur les réseaux sociaux les font gagner en compétence et en reconnaissance : ils développent eux-mêmes leur réseau en partageant les publications, et montrent une fois de plus au grand public leur fierté d’appartenir à leur marque.

Conclusion de tout cela, l’Employee Advocacy est un réel dispositif de management. Il intègre petit à petit les mœurs; il ne reste plus qu’à associer cet outil avec votre quotidien. Et il est déjà tout trouvé: Moderato.Social vous accompagne dans cette démarche, et vous assure une réussite sur les réseaux sociaux !

Rendez-vous sur http://app.moderato.social/ pour en découvrir davantage. Laissez-vous surprendre par ses capacités !

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Lorsque vos collaborateurs contribuent sur l’application Moderato.social, vous pouvez retoucher leurs images, ou les adapter à Twitter, Facebook ou LinkedIn avant de les publier. Pour cela utilisez l’éditeur d’image intégré à l’application web. Vous pouvez y ajouter votre logo, vos couleurs, ou encore, des descriptions. Il vous propose de :

  • Recadrer l’image,
  • Ajouter des formes,
  • Ajouter du texte,
  • Ajouter des stickers,
  • Appliquer un filtre.

Pour démarrer l’éditeur d’image, cliquez sur la photo que vous souhaitez modifier.

La première barre d’outils correspond aux fonctions principales de l’éditeur avec le zoom, les outils de recadrage, de filtre, de dessin d’un rectangle ou d’un ovale, de texte et de stickers

La seconde barre d’outils correspond aux fonctions liées aux calques, avec les possibilités de supprimer un calque, de le mettre au premier plan ou à l’arrière-plan, de l’avancer ou de le reculer.

Recadrer l’image

  • Cliquez sur l’outil « Recadrer »,
  • Choisissez un format en cliquant dessus.

Ajouter des formes

  • Cliquez sur l’outil « Dessiner un rectangle », ou « Dessiner un ovale »,
  • Choisissez une couleur pour votre forme,
  • Cliquez sur le bouton Insérer.

Ajouter du texte

  • Cliquez sur l’outil « Texte »,
  • Choisissez une police de caractères,
  • Saisissez votre texte,
  • Choisissez une couleur,
  • Cliquez sur le bouton Insérer,
  • Une fois que votre texte est sur l’image, vous pouvez le déplacer, changer sa taille et son orientation.

Ajouter des stickers

  • Cliquez sur l’outil « Sticker »,
  • Choisissez un sticker déjà enregistré ou téléchargez-en un nouveau,
  • Une fois le sticker sur l’image, vous pouvez le déplacer, changer sa taille et son orientation,
  • Vous pouvez ajouter autant de stickers que vous le souhaitez.

Appliquer un filtre

  • Cliquez sur l’outil « Filtres »,
  • Sélectionnez le filtre qui vous convient.

Enregistrer l’image

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « Enregistrer vos modifications »

Et c’est fini, vous pouvez maintenant publier votre image et votre texte sur le réseau interne de l’application moderato.social ou sur les réseaux sociaux de l’entreprise.

Pour plus d’informations c’est ici : https://app.moderato.social/node/701

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Aujourd’hui 84% des Français de moins de 40 ans sont socionautes. C’est pourquoi, votre entreprise doit être présente sur les réseaux sociaux. Voici comment, avec l’application Moderato.social, publier sur Facebook et sur Twitter.

Publier sur Facebook

À partir d’un message envoyé par l’un de vos collaborateurs, cliquez sur l’icône “Facebook”. Le panneau de publication s’ouvre. Vous pouvez faire une simple publication avec un texte et une image, ou faire une publication de plusieurs images sous forme d’album photo.

Pour publier un post simple avec photo :

  • Sélectionnez la photo à associer à votre message,
  • Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser l’outil de retouche d’image ou ajouter de nouvelles photos
  • Tapez le texte de votre post dans le champ de saisie,
  • Si vous voulez que votre publication apparaisse aussi dans l’application mobile, cochez “Publier sans modification en interne”,
  • Pour avertir les membres de votre groupe de cette publication, cochez “Envoyer une notification push”. Si vous décidez de ne pas cocher cette case, seul le collaborateur à l’origine du message recevra une notification,
  • Pour envoyer votre message, cliquez sur “Publier sur Facebook”, et voilà !

Pour publier un album :

  • Pour inclure vos photos dans l’album, sélectionnez-les. Vous pouvez modifier les photos grâce à l’outil de retouche d’image intégré à l’application,
  • Vous pouvez ensuite choisir un nom pour l’album, et y ajouter une description,
  • Si vous souhaitez que votre album apparaisse aussi dans l’application mobile, cochez “Publier sans modification en interne”,
  • Pour avertir les membres de votre groupe de cette publication, cochez “Envoyer une notification push”. Si vous décidez de ne pas cocher cette case, seul le collaborateur à l’origine du message recevra une notification,
  • Pour envoyer votre album, cliquez sur “Publier sur Facebook”, et c’est fini !

Pour avoir des informations plus précises c’est ici.

Les avantages d’être présent sur Facebook.

Publier sur Twitter

À partir d’un message envoyé par l’un de vos collaborateurs, cliquez sur “Twitter”. Le panneau de publication s’ouvre.

  • Cliquez sur les images que vous souhaitez envoyer avec votre message. Vous pouvez les modifier grâce à l’outil de retouche d’image intégré à l’application,
  • Saisissez votre texte dans le champ de saisie, mais n’oubliez pas que vous êtes limité à 140 caractères,
  • Si vous souhaitez que votre Tweet apparaisse aussi dans l’application mobile, cochez “Publier sans modification en interne”,
  • Pour avertir les membres de votre groupe de cette publication, cochez “Envoyer une notification push”. Si vous décidez de ne pas cocher cette case, seul le collaborateur à l’origine du message recevra une notification,
  • Pour envoyer votre Tweet, cliquez sur “Twitter” et c’est terminé.

Pour des explications plus détaillées, c’est ici.

Les avantages d’être présent sur Twitter.

Pour finir, notez que les collaborateurs gagnent des points lorsque l’une de leurs contributions est publiée sur le réseau interne ou sur les réseaux sociaux.

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Créé en 2006, Twitter est moins utilisé que Facebook, mais n’en reste pas moins très populaire. En effet, le célèbre oiseau bleu compte plus de 319 millions d’utilisateurs actifs par mois et pas loin de 500 millions de Tweets sont envoyés chaque jour. Son fonctionnement avec un maximum de 140 caractères séduit une grande partie des socionautes. En moyenne, nous y passons presque 3 heures par mois. Ce réseau social est aujourd’hui davantage utilisé dans les entreprises de plus de 100 salariés, tandis que celle de moins de 100 salariés se tournent plus souvent vers Facebook. Twitter se présente sous forme de microblog, c’est-à-dire que les textes courts sont privilégiés, avec lesquels il est possible d’ajouter des liens, des images ou encore des vidéos. Le but est de pouvoir diffuser rapidement et régulièrement des informations.

Pour les entreprises qui souhaitent se concentrer sur leurs relations client, Twitter est un excellent outil. En effet, en France, près de 1 inscrit sur 3 suit au moins 11 marques. C’est le réseau le plus populaire pour la relation client/entreprise. Cela s’explique par le fait que c’est un réseau social très réactif ce qui facilite la communication avec les clients. L’information y est accessible en temps réel.

Il permet de :

  • Développer votre notoriété
  • Augmenter votre champ d’action,
  • Interagir avec vos clients,
  • Savoir ce qui se passe dans votre secteur d’activité, dans votre communauté et dans le monde en temps réel
  • Parler de vos produits ou services avec vos clients
  • Améliorer le service client
  • Interagir avec des ambassadeurs de votre marque ou des influenceurs

Pour avoir une stratégie efficace sur Twitter, il est important de le maitriser, de disposer d’un profil d’entreprise clair qui saura retenir l’attention et d’entretenir une bonne relation avec vos clients. Pour finir, privilégiez les Tweets avec photo, car ils sont deux fois plus partagés que les autres.

Grâce à Moderato.social, facilitez votre communication sur Twitter. En effet, l’application permet de récolter des informations auprès de tous les membres de votre entreprise, que vous pouvez publier directement sur Twitter, pour enrichir votre communication externe. De plus, vous pouvez adapter vos publications au réseau social que vous choisissez (Twitter, Facebook ou LinkedIn). Cela simplifie et enrichit votre stratégie social média. Alors n’hésitez plus ! Pour avoir plus d’informations sur Moderato.social, c’est ici

Découvrez les chiffres de Facebook.

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Les réseaux sociaux se sont rapidement diffusés depuis plus d’une dizaine d’années, et connaissent un succès sans limites. Ils font partie intégrante de notre société. C’est pourquoi, une entreprise se doit d’y être présente. En effet, environ 56% des Français les utilisent, et y passent en moyenne 1h20 par jour. Parmi eux, 53% suivent l’actualité d’une marque, d’un produit ou d’un service.

C’est tout l’enjeu de la présence d’une entreprise sur les réseaux sociaux : être suivi et intéresser sa cible. Alors n’hésitez plus et lancez-vous à leur conquête.

Utilisez Moderato.social qui vous aide dans votre stratégie social média !

Grâce à Moderato.social vous pourrez booster votre présence sur les réseaux sociaux et la contrôler. Vous pouvez également récolter du contenu auprès de tous vos collaborateurs, au bureau, en déplacement, sur un chantier, en intervention, … Ce qui vous donne un contenu divers et varié, pour avoir une stratégie Social média enrichie qui intéresse et donne envie de vous suivre.

Pour connecter les réseaux sociaux de votre entreprise sur l’application web, rien de plus simple ! Il vous suffit de vous rendre dans « mon compte », « Configuration », « Utilisateurs et réseaux sociaux ».

  • Pour Twitter : appuyez sur « Connectez votre compte », « Autoriser l’application », patentiez, et c’est fini.
  • Pour Facebook : appuyez sur « Connectez votre compte », puis choisissez les pages associées (vous devez disposer des droits d’administrateur de votre page pour pouvoir la connecter), vous validez et le tour est joué.
  • Pour LinkedIn : appuyez sur « Connectez-vous avec LinkedIn », vous validez, et c’est terminé.

Notez que Moderato.social ne demande aucun mot de passe, et que vous pouvez déconnecter vos comptes à tout moments.

Si vous souhaitez plus d’informations, n’hésitez pas à vous rendre sur notre site. C’est ici.

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Aujourd’hui, au vu de leur succès, il est devenu indispensable pour une entreprise d’être présente sur les réseaux sociaux. Cette tendance s’accentue avec l’arrivée de la génération Y, aussi appelée digital native, sur le marché du travail.

Les réseaux sociaux vous rapprochent de votre cible. De plus, ils ont un avantage conséquent par rapport aux canaux de communication classique : leur prix. En effet, contrairement aux idées reçues, ils ne sont pas toujours gratuits, mais leurs prix sont nettement inférieurs à ceux d’une publicité dans un magazine ou à la télévision. Ils permettent de  toucher un large public, de créer des leads et de susciter de l’engagement auprès de votre cible. La relation avec vos clients en est enrichie.

Les réseaux sociaux vous servent à :

  • Vous faire connaitre
  • Travailler votre image
  • Développer la proximité avec votre cible
  • Créer une communauté
  • Valoriser votre marque
  • Promouvoir vos produits ou services
  • Diffuser vos idées
  • Fidéliser
  • Gérer le SAV
  • Faire de la veille

Mais pour bénéficier de tous ses avantages, il est judicieux de mettre en place une stratégie social média.

Attention toutefois, les réseaux sociaux peuvent être de formidables boosters pour votre réputation, mais ils peuvent aussi provoquer l’effet inverse.

Alors avant de vous lancer sur les réseaux sociaux, de poster pour poster, sans réelle stratégie, posez-vous les bonnes questions. Vous devez réfléchir à une stratégie social média.

Moderato.social est la solution pour vous aider dans cette démarche. En effet, elle permet de récolter du contenu, auprès de tous vos collaborateurs, qui est ensuite modérer par vos soins. Vous pouvez le publier sur Facebook, Twitter et LinkedIn d’un simple clic. Votre contenu est donc enrichi car il provient de tous vos collaborateurs, et plus seulement de ceux chargés de la communication. C’est une application facile d’utilisation et rapide, qui vous aide au quotidien.

Pour gérer votre présence sur les réseaux sociaux, choisissez Moderato ! C’est ici.

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Moderato.social est la première application mobile et web permettant de faire rapidement de votre compte Twitter un compte Twitter multi-contributeurs.

Quels avantages pour cette fonction multi-contributeurs Twitter ?

Notre solution multi-utilisateurs, ou multi-contibuteurs pour Twitter offre de nombreux avantages :

  • Vous contrôlez les contenus que vous souhaitez publier: vous pouvez les corriger avant qu’ils ne soient rendu public,
  •  L’application mobile Moderato.social est très simple à prendre en main; beaucoup plus simple même que Twitter. Vous pouvez la distribuer à tous vos collaborateurs.
  • Moderato.social ne se limite surtout pas à Twitter : vous pouvez publier en multi compte sur Facebook dès à présent, et nous couvrirons rapidement d’autres réseaux comme Linkedin, ou Instagram.

Le mutlicontributeurs pour Twitter, c’est une fonction native de Moderato.social: en proposant cette fonction, vous bénéficiez de plusieurs sources de contenu pour votre compte Twitter, et sans même avoir besoin de former vos utilisateurs aux subtilités de Twitter, notamment tous les #hashtag et autres @mentions….

Comment marche le mode multi-contributeurs pour Twitter de Moderato.social ?

C’est très simple :

  1. Créez votre compte Moderato.social. Pendant 15 jours vous bénéficiez gratuitement et sans engagement de notre plateforme pour la tester.
  2. Vous ajoutez vos utilisateurs sur Moderato.social et vous les invitez à télécharger l’application mobile. Notre application mobile est gratuite et disponible sur iOS et Android.
  3. Vos utilisateurs envoient des photos et des textes depuis l’application mobile.
  4. Vous retrouvez les contenus envoyés dans votre console de gestion Moderato.social: corrigez les textes, ajoutez vos #hashtag et faites vos @mentions. Notre éditeur de tweet vous offre aussi l’autocompletion en fonction de votre historique personnel, comme sur Twitter ! (nouvelle fonction août 2016, en beta test dès à présent)
  5. Vous publiez rapidement et facilement des contenus en provenance de multiples utilisateurs sur votre compte Twitter.

N’attendez-plus et créez votre compte d’essai sur Moderato.social dès aujourd’hui: c’est gratuit et sans engagement.

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La publication des messages vers Facebook et Twitter est ultra-simple avec Moderato.social.

Connectez-vous à votre espace Profil pour mettre à jour vos paramètres et lier vos comptes sociaux avec notre application.

La marche à suivre est très simple :

  1. Prenez une publication envoyée par un de vos utilisateur,
  2. Ajouter une ou plusieurs photos,
  3. Modifiez le texte, ajoutez des #hashtag (mots clefs) ou des @compte_twitter,
  4. Publiez !

Vous pouvez publier en même temps en interne.

La publication sur Facebook peut se faire avec différent format, selon que vous fassiez un album Facebook ou non.

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