Exemple

Comment passer de l’expérience client à l’expérience utilisateur ?

“Dans expérience utilisateur, on doit aussi prendre en compte le collaborateur.” Jérôme Wallut pour l’After Business du lundi 14 janvier 2019.

Dans la majorité des cas d’entreprise, l’expérience client est privilégiée, au détriment peut-être de l’expérience collaborateur.

Continue reading L’expérience utilisateur: c’est aussi pour les collaborateurs !

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La cohésion d’équipe : moteur essentiel pour faire vivre votre entreprise. Ça, vous l’avez bien compris depuis toutes ces années où on vous le répète. D’ailleurs, vous avez déjà participé à cette journée où vous n’aviez peut-être pas très envie d’organiser/d’aller. Vous savez ; celle où tout le monde « apprend à se connaitre » ! Et finalement au bout de cette journée vous vous êtes aussi dit « c’était sympa en fait », et puis vous vous promettez d’aller parler plus souvent à ce(tte) collègue.

Continue reading Le digital pour la cohésion d’équipe : ça match ?

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