Exemple

Comment passer de l’expérience client à l’expérience utilisateur ?

« Dans expérience utilisateur, on doit aussi prendre en compte le collaborateur. » Jérôme Wallut pour l’After Business du lundi 14 janvier 2019.

Dans la majorité des cas d’entreprise, l’expérience client est privilégiée, au détriment peut-être de l’expérience collaborateur.

Continue reading L’expérience utilisateur: c’est aussi pour les collaborateurs !

Continue Reading
Exemple

La cohésion d’équipe : moteur essentiel pour faire vivre votre entreprise. Ça, vous l’avez bien compris depuis toutes ces années où on vous le répète. D’ailleurs, vous avez déjà participé à cette journée où vous n’aviez peut-être pas très envie d’organiser/d’aller. Vous savez ; celle où tout le monde « apprend à se connaitre » ! Et finalement au bout de cette journée vous vous êtes aussi dit « c’était sympa en fait », et puis vous vous promettez d’aller parler plus souvent à ce(tte) collègue.

Continue reading Le digital pour la cohésion d’équipe : ça match ?

Continue Reading