Exemple

La gestion de l’e-réputation en entreprise

Aujourd’hui, avec l’essor des réseaux sociaux, et des communautés, l’e-réputation est une partie intégrante de l’image globale de votre entreprise. Elle correspond à l’opinion que se font de vous, les internautes. Il est donc important pour vous de bien gérer votre image afin de maximiser les retombés positives.

En effet, les réseaux sociaux, de par leur rapidité et leur nombre d’utilisateurs toujours plus grand, sont des médias très influents. Ils sont aujourd’hui, deux fois plus influents que la télévision.

Mais ce sont les consommateurs qui jouent un rôle essentiel dans la construction de votre e-réputation, car ce sont eux qui sont sur les réseaux sociaux. De plus, ce qui rend une entreprise ou une marque influente c’est sa communauté. Une communauté avec peu de membres mais des personnes très actives et impliquées est plus importante pour votre e-réputation qu’une grande communauté, sans implication et sans engagement.

Pour veiller à ce que votre expérience sur les réseaux sociaux soit bénéfique pour votre image et votre notoriété il faut :

  • Mettre en place de la veille sur les réseaux sociaux,
  • Regarder ce que font les concurrents,
  • Surveiller ce qui est dit sur l’entreprise,
  • Anticiper les crises,
  • Préparer des solutions en cas de crises,
  • Créer une communauté,
  • Augmenter l’engagement.

Moderato.social vous permet de gérer votre communication externe sur les réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter et LinkedIn. Cette application facilite la récolte d’un contenu divers et varié auprès de tous les collaborateurs de votre entreprise. C’est ensuite vous qui modérez les contributions, en modifiant les textes et les images, puis vous pouvez décider ou non de les publier sur le réseau interne de l’application ou sur les réseaux sociaux de votre entreprise. Soyez acteur de votre e-réputation.

Pour plus d’informations sur Moderato.social, vous pouvez vous rendre sur notre site.

Si vous souhaitez connaitre les avantages de chaque réseau social c’est ici :

Facebook, Twitter, LinkedIn.