Exemple

Accompagner ses collaborateurs dans une stratégie d’ Employee Advocacy, ce n’est pas qu’une tendance ! C’est une véritable démarche qui vous procurera un atout majeur face à vos concurrents. Vos collaborateurs sont l’ADN de votre entreprise, n’est-ce pas ? Motivez-les pour faire parler de votre marque, accompagnez-les dans ce nouveau modèle de communication ! Spécialiste de l’ Employee Advocacy, Moderato.Social vous accompagne tout au long de votre démarche stratégique.

Pourquoi accompagner vos collaborateurs dans une stratégie d’ Employee Advocacy ?

L’accompagnement de vos collaborateurs en deux axes primordiaux au développement digital de votre marque.

  • L’amélioration de votre image de marque. Vous le savez, meilleure est l’image de votre entreprise, plus vous serez susceptible d’attirer à long terme de nouveaux consommateurs. De plus, vous pourrez capter les consommateurs volatiles vers vous. Vous deviendrez à leurs yeux une marque de confiance, développée par vos collaborateurs. A terme, vous grappillerez des parts de marché, et vous distancerez petit à petit à petit vos concurrents.
  • Le développement du personal branding de vos collaborateurs. Grâce à cette stratégie, ils prennent en main leur communication personnelle et se démarquent dans leur environnement professionnel. Une bonne occasion pour vous, acteur majeur de la communication de votre marque, de revendiquer votre culture d’entreprise, pour qu’elle soit relayée par vos collaborateurs. Chacun d’entre vous devient un véritable social media !

Comment je peux les motiver à communiquer sur ma marque ?

Pourquoi les collaborateurs ne relaient-ils pas d’eux-mêmes l’information sur leur propre entreprise auprès des réseaux sociaux ?

  • Une des premières objections que l’on constate: les collaborateurs ne voient pas l’intérêt de porter ce rôle de communicant. Pourtant, ils l’exercent déjà sans le savoir, dans leur vie professionnelle comme personnelle. Adressez-vous dans un premier temps aux collaborateurs qui représenteraient le plus d’intérêt pour les réseaux sociaux. Ils vous surprendront par leur engagement, et par leur facilité « naturelle » à l’utilisation de notre plateforme. Aussi, sensibilisez-les aux enjeux et objectifs de cette stratégie, ainsi qu’aux bénéfices qu’ils peuvent en tirer.
  • « Je ne sais pas utiliser les réseaux sociaux ». L’équipe de Moderato.Social forme vos équipes de modérateurs et de contributeurs. Les objectifs de ces ateliers sont simples. Les contributeurs apprennent à faire remonter l’information de façon simple et efficace. Puis, les modérateurs découvrent et utilisent l’ajustement de ces messages avec toutes les fonctionnalités disponibles sur notre plateforme. Enfin, vous pourrez partager l’information au grand public. Tout cela dans le respect des codes digitaux, et bien-sûr de votre culture d’entreprise.
  • Enfin, certains peuvent avoir peur de mal communiquer, ou de faire une bêtise.
    Pas de « bad buzz » possible avec Moderato.Social. Vos collaborateurs remontent l’information, vous la centralisez et vous filtrez les messages à poster en public (ou tout autre groupe restreint). Vous avez même l’opportunité de modifier l’image, de corriger si nécessaire, et d’appliquer votre propre logo sur l’intégralité de vos photos. Ainsi, vous faites confiance à vos collaborateurs, et ils vous le rendent bien !

Alors, convaincu(e) ?

Rejoignez-nous sur https://app.moderato.social/
Retrouvez votre stratégie d’Employee Advocacy en 3 points clés ici

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Exemple

Aujourd’hui, avec l’essor des réseaux sociaux, et des communautés, l’e-réputation est une partie intégrante de l’image globale de votre entreprise. Elle correspond à l’opinion que se font de vous, les internautes. Il est donc important pour vous de bien gérer votre image afin de maximiser les retombés positives.

En effet, les réseaux sociaux, de par leur rapidité et leur nombre d’utilisateurs toujours plus grand, sont des médias très influents. Ils sont aujourd’hui, deux fois plus influents que la télévision.

Mais ce sont les consommateurs qui jouent un rôle essentiel dans la construction de votre e-réputation, car ce sont eux qui sont sur les réseaux sociaux. De plus, ce qui rend une entreprise ou une marque influente c’est sa communauté. Une communauté avec peu de membres mais des personnes très actives et impliquées est plus importante pour votre e-réputation qu’une grande communauté, sans implication et sans engagement.

Pour veiller à ce que votre expérience sur les réseaux sociaux soit bénéfique pour votre image et votre notoriété il faut :

  • Mettre en place de la veille sur les réseaux sociaux,
  • Regarder ce que font les concurrents,
  • Surveiller ce qui est dit sur l’entreprise,
  • Anticiper les crises,
  • Préparer des solutions en cas de crises,
  • Créer une communauté,
  • Augmenter l’engagement.

Moderato.social vous permet de gérer votre communication externe sur les réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter et LinkedIn. Cette application facilite la récolte d’un contenu divers et varié auprès de tous les collaborateurs de votre entreprise. C’est ensuite vous qui modérez les contributions, en modifiant les textes et les images, puis vous pouvez décider ou non de les publier sur le réseau interne de l’application ou sur les réseaux sociaux de votre entreprise. Soyez acteur de votre e-réputation.

Pour plus d’informations sur Moderato.social, vous pouvez vous rendre sur notre site.

Si vous souhaitez connaitre les avantages de chaque réseau social c’est ici :

Facebook, Twitter, LinkedIn.

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