Exemple

Créé en 2006, Twitter est moins utilisé que Facebook, mais n’en reste pas moins très populaire. En effet, le célèbre oiseau bleu compte plus de 319 millions d’utilisateurs actifs par mois et pas loin de 500 millions de Tweets sont envoyés chaque jour. Son fonctionnement avec un maximum de 140 caractères séduit une grande partie des socionautes. En moyenne, nous y passons presque 3 heures par mois. Ce réseau social est aujourd’hui davantage utilisé dans les entreprises de plus de 100 salariés, tandis que celle de moins de 100 salariés se tournent plus souvent vers Facebook. Twitter se présente sous forme de microblog, c’est-à-dire que les textes courts sont privilégiés, avec lesquels il est possible d’ajouter des liens, des images ou encore des vidéos. Le but est de pouvoir diffuser rapidement et régulièrement des informations.

Pour les entreprises qui souhaitent se concentrer sur leurs relations client, Twitter est un excellent outil. En effet, en France, près de 1 inscrit sur 3 suit au moins 11 marques. C’est le réseau le plus populaire pour la relation client/entreprise. Cela s’explique par le fait que c’est un réseau social très réactif ce qui facilite la communication avec les clients. L’information y est accessible en temps réel.

Il permet de :

  • Développer votre notoriété
  • Augmenter votre champ d’action,
  • Interagir avec vos clients,
  • Savoir ce qui se passe dans votre secteur d’activité, dans votre communauté et dans le monde en temps réel
  • Parler de vos produits ou services avec vos clients
  • Améliorer le service client
  • Interagir avec des ambassadeurs de votre marque ou des influenceurs

Pour avoir une stratégie efficace sur Twitter, il est important de le maitriser, de disposer d’un profil d’entreprise clair qui saura retenir l’attention et d’entretenir une bonne relation avec vos clients. Pour finir, privilégiez les Tweets avec photo, car ils sont deux fois plus partagés que les autres.

Grâce à Moderato.social, facilitez votre communication sur Twitter. En effet, l’application permet de récolter des informations auprès de tous les membres de votre entreprise, que vous pouvez publier directement sur Twitter, pour enrichir votre communication externe. De plus, vous pouvez adapter vos publications au réseau social que vous choisissez (Twitter, Facebook ou LinkedIn). Cela simplifie et enrichit votre stratégie social média. Alors n’hésitez plus ! Pour avoir plus d’informations sur Moderato.social, c’est ici

Découvrez les chiffres de Facebook.

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Facebook est le plus célèbre des médias sociaux. Il a été créé en 2004 par Mark Zuckerberg et est le numéro 1 des réseaux sociaux dans 128 pays sur 197. Chaque mois nous y passons près de 6h45.

Il a longtemps été utilisé à des fins personnelles mais l’utilisation professionnelle est en pleine expansion. Les entreprises se tournent de plus en plus vers le géant bleu pour leur communication externe, notamment les entreprises de moins de 100 salariés.

Avec 1,8 milliard de membres, il acquière un statut de leader. C’est sur ce réseau social que se trouve votre cible. Il est incontournable pour augmenter votre notoriété. Grâce à Facebook vous pouvez :

  • Parler de vous, de vos produits ou de vos services.
  • Créer une communauté
  • Communiquer avec votre cible
  • Vous rendre plus accessible
  • Partager du contenu (chaque jour, 4,75 milliards de contenus sont partagés sur Facebook dans le monde)
  • Faire de la veille concurrentielle
  • Savoir ce qui est dit sur votre entreprise
  • Générer de l’engagement

Facebook est donc un outil avec un fort potentiel pour votre entreprise.

Pour réussir sur Facebook, construisez une bonne stratégie de communication. Pour cela, l’application Modérato.social vous aide, non seulement à récolter du contenu, mais aussi à adapter vos publications à Facebook. Elle simplifie votre communication externe.

En effet, elle permet de récolter du contenu auprès de tous les membres de votre entreprise. Ensuite c’est le modérateur qui décide ou non de le publier sur le réseau interne de l’application, ou sur les réseaux sociaux,  Facebook, Twitter et LinkedIn. L’application est facile d’utilisation, et sera un véritable atout dans votre stratégie de communication externe.

Pour réussir votre communication externe sur Facebook, téléchargez Moderato.social !

Découvrez les chiffres de Twitter.

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Aujourd’hui, au vu de leur succès, il est devenu indispensable pour une entreprise d’être présente sur les réseaux sociaux. Cette tendance s’accentue avec l’arrivée de la génération Y, aussi appelée digital native, sur le marché du travail.

Les réseaux sociaux vous rapprochent de votre cible. De plus, ils ont un avantage conséquent par rapport aux canaux de communication classique : leur prix. En effet, contrairement aux idées reçues, ils ne sont pas toujours gratuits, mais leurs prix sont nettement inférieurs à ceux d’une publicité dans un magazine ou à la télévision. Ils permettent de  toucher un large public, de créer des leads et de susciter de l’engagement auprès de votre cible. La relation avec vos clients en est enrichie.

Les réseaux sociaux vous servent à :

  • Vous faire connaitre
  • Travailler votre image
  • Développer la proximité avec votre cible
  • Créer une communauté
  • Valoriser votre marque
  • Promouvoir vos produits ou services
  • Diffuser vos idées
  • Fidéliser
  • Gérer le SAV
  • Faire de la veille

Mais pour bénéficier de tous ses avantages, il est judicieux de mettre en place une stratégie social média.

Attention toutefois, les réseaux sociaux peuvent être de formidables boosters pour votre réputation, mais ils peuvent aussi provoquer l’effet inverse.

Alors avant de vous lancer sur les réseaux sociaux, de poster pour poster, sans réelle stratégie, posez-vous les bonnes questions. Vous devez réfléchir à une stratégie social média.

Moderato.social est la solution pour vous aider dans cette démarche. En effet, elle permet de récolter du contenu, auprès de tous vos collaborateurs, qui est ensuite modérer par vos soins. Vous pouvez le publier sur Facebook, Twitter et LinkedIn d’un simple clic. Votre contenu est donc enrichi car il provient de tous vos collaborateurs, et plus seulement de ceux chargés de la communication. C’est une application facile d’utilisation et rapide, qui vous aide au quotidien.

Pour gérer votre présence sur les réseaux sociaux, choisissez Moderato ! C’est ici.

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Aujourd’hui, les entreprises se doivent d’être présentes sur les réseaux sociaux. En effet, les réseaux sociaux permettent de toucher un large public, et ce, à coût réduit. Ils occupent une place très importante dans notre société.

Mais en France, les entreprises ont du mal à faire rentrer les médias sociaux dans leur stratégie. Effectivement, seules 3,6 entreprises sur 10 sont présentes sur les réseaux sociaux. Le pays est placé 23 ème au rang européen, en termes d’utilisation des réseaux sociaux par les entreprises.Une stratégie Social Media cohérente et adaptée à l’entreprise semble donc un bon moyen de se différencier.

L’application Moderato.social permet de suivre cette stratégie, et de faciliter sa mise en place. En effet, grâce à elle, vos collaborateurs peuvent vous envoyer du contenu ou des informations, directement via leur mobile. Ensuite, c’est vous qui choisissez ou non de les publier dans le réseau d’entreprise privé, intégré à l’application. Les textes ou les images peuvent être modifiés grâce à un éditeur d’image, avant de les publier. Cela vous permet d’adapter les publications au réseau choisi, et de gérer ce qui est dit sur l’entreprise. Car les posts sont publiés sur Twitter, Facebook ou LinkedIn, par vous, d’un seul clic.

Avec Moderato.social vous avez :

  • Une animation réseaux sociaux multi-contributeur,
  • Un enrichissement de contenu,
  • Un gain de temps,
  • Des informations terrain,
  • Une communication interne performante,
  • La création d’une communauté d’entreprise,
  • L’implication de vos collaborateurs !

De plus, aujourd’hui, tout le monde n’est pas familiarisé avec les réseaux sociaux. Le point fort de Modérato.social est sa facilité d’utilisation, même pour les moins à l’aise face aux nouvelles technologies.

N’hestitez plus ! Créez-vous un compte d’essai. C’est gratuit et sans engagement ici : https://app.moderato.social/aide/creer-un-compte-dessai.html

 

Plus de chiffre à retrouver sur le site : http://www.lkconseil.fr/entreprises-francaises-reseaux-sociaux/

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