Exemple

Pas seulement réservés aux sociétés spécialisées en B to C, les réseaux sociaux sont aussi des outils indispensables pour la stratégie de marketing des entreprises qui en ciblent d’autres. Et pour réussir à atteindre vos objectifs, il faut bien savoir construire votre stratégie. Comment faut-il donc s’y prendre ? Il faut commencer par répondre aux 5W, autrement dit, le quoi, le qui, le où, le quand, et le pourquoi.

Pourquoi déterminer vos objectifs ?

Pour parvenir à établir votre stratégie à adopter, il faut commencer par définir vos objectifs. De nombreuses questions doivent être posées : voulez-vous améliorer la visibilité de votre entreprise ? Augmenter vos ventes ? Le trafic de votre page ? Mettre en place des partenariats ? Ainsi, votre stratégie adoptée conviendra à votre image, en reflétant plus précisément le ton et votre expertise.

Qui est donc LA cible ?

La deuxième phase de travail consiste à définir vos audiences. A ce stade, il est important de s’interroger sur tout ce qui concerne votre cible et sur ce que vous souhaitez faire avec elle. En d’autres termes, il faut définir comment occuper les réseaux sociaux, sur ce qu’on peut faire pour satisfaire vos abonnés et pour les transformer en clients. Bref, il faut que la détermination de votre (vos) cible(s) soit réaliste et claire. À noter qu’en connaissant parfaitement votre cible, il devient plus facile de déterminer le contenu à publier sur les réseaux sociaux.

Où doit-on diffuser le contenu pour trouver la bonne cible ?

Partons du fait que les objectifs et la cible aient été bien définis, il faut maintenant choisir les réseaux sociaux adéquats. Avant de publier partout, il faut toujours se poser quelques questions : Est-il plus intéressant de se positionner sur un seul réseau ? Ou faut-il avoir une présence multiple ? Pour y répondre, vous devez connaître les spécificités de chaque plateforme sociale :

Facebook

Il comporte 1.6 milliard de membres. Facebook est le premier réseau social du monde. S’inscrire sur cette plateforme est donc primordial pour vous. À noter que ce réseau a pour objectif de mettre en place une communauté de fans et de les fidéliser.

YouTube

Il est utilisé par 1 milliard de personnes, dont 51 % sont des entreprises B to B. Cette plateforme est employée pour faire des recherches.

LinkedIn

Il s’agit d’un réseau reliant des professionnels. De nombreuses entreprises s’y inscrivent, dont 66 % en B to B et 39 % en B to C. Il est donc adapté pour réussir sa stratégie B to B.

Twitter

C’est le réseau idéal pour connaître les tendances du marché et les actualités. Il obtient 325 millions d’abonnés, dont 55 % sont des entreprises en B to B.
Moderato.social vous accompagne dans votre démarche social media en proposant des sessions de formation. Notre équipe vous aide également pour atteindre votre objectif (notoriété, conversion, visite en point de vente) sur les réseaux sociaux. Cliquez ici pour nous contacter. 

Quand faut-il publier ?

La fréquence de vos publications sur les réseaux sociaux doit être définie pour atteindre vos objectifs fixés précédemment. Pour plus d’efficacité, il convient de diffuser un post à l’heure où le trafic est important plutôt que de partager 5 posts au mauvais moment. Afin d’améliorer votre visibilité, il convient mieux de publier à l’heure où la cible est présente.
Là encore, Moderato.social vous permet de mieux connaître vos cibles et de les atteindre grâce à son expertise social media.

Que doit-on publier sur les réseaux sociaux ?

Choisir votre contenu est indispensable pour attirer l’attention de votre cible. Vos posts devront être adéquats aux réseaux sociaux choisis, que ce soit au niveau du ton, du contenu, etc. Pour éviter de perdre vos fans, il convient de varier vos publications et de bien définir votre propre ligne éditoriale. Ainsi, vos fans pourront facilement se retrouver dans votre discours ainsi que dans votre manière de faire passer votre message personnalisé.
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