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Ah la fidélité collaborateur … tout un roman ! Eh bien, non, ce ne sont pas que des histoires. Fidéliser vos collaborateurs est un véritable enjeu stratégique. Petit tour d’horizon des chiffres de la fidélité des collaborateurs en France, et dans le monde.

Continue reading Fidélité à l’entreprise : que recherchent les collaborateurs français ?

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Plus besoin de vous dire ce qu’est la marque employeur, ce terme commence à bien s’ancrer dans les préoccupations de tous. Surtout au sein du service RH : le marketing RH ça existe ! Gérer les RH c’est aussi être attractif pour les candidats et innover l’existant pour continuer de séduire les talents actuels.

Continue reading Marque-employeur : les concepts à adopter en 2019

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Comment passer de l’expérience client à l’expérience utilisateur ?

“Dans expérience utilisateur, on doit aussi prendre en compte le collaborateur.” Jérôme Wallut pour l’After Business du lundi 14 janvier 2019.

Dans la majorité des cas d’entreprise, l’expérience client est privilégiée, au détriment peut-être de l’expérience collaborateur.

Continue reading L’expérience utilisateur: c’est aussi pour les collaborateurs !

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Si 52% des marques ont augmenté leur budget d’influence marketing par rapport à 2017, et que 74% prévoient une forte augmentation pour 2019, c’est que ça n’est plus un effet de mode.

Influenceur, c’est une activité et même un métier qui n’existait pas (ou très peu) il y a encore 5 ans.

Le marketing d’influence, c’est viser à utiliser le potentiel de recommandation de personnalités publiques reconnues dans leur domaine.
Par exemple, si vous commercialisez du matériel de cuisine, votre influenceur sera quelqu’un qui est reconnu pour ses compétences dans ce domaine. Vous l’aurez compris, cette personne parait comme légitime et crédible, dans le milieu culinaire en tout cas. Elle est susceptible d’avoir une influence sur le public qui suit son parcours. Dans ce cas, elle va se positionner en tant qu’expert et va recommander votre produit à son audience.

Continue reading Le marketing d’influence : marché en pleine ébullition

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Les entreprises performantes d’aujourd’hui connaissent une évolution rapide de leurs enjeux. Elles doivent donc accorder plus d’importance aux différents éléments sur lesquels se fonde leur réputation. Avec l’avènement des réseaux sociaux, certaines se survendent auprès des candidats. Déçus de la réalité, ces derniers devenus collaborateurs, partagent leur ressentiment sur la toile.

Continue reading Marque-employeur : bénéfique aussi en externe 1/2

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